Спорт – основа крепкого здоровья. На процветающем рынке спортивных сооружений и центров Баку выбрать подходящий может быть непросто. Мы встретились с генеральным директором Azfit Теймуром Ахмедовым, который объяснил, почему World Class – ваш лучший выбор. World Class – это не просто спортивный центр, это место, где есть все, что вам нужно, и даже то, о чем вы еще не догадываетесь.
В чем заключается миссия и цель компании?
Миссия Azfit – продвижение здорового образа жизни и спорта в Азербайджане посредством фитнеса. Наш флагманский проект, World Class Baku, открылся в октябре 2023 года после масштабной реконструкции, предлагая самые современные объекты на площади 5000 квадратных метров. Являясь лидером в сфере фитнеса класса люкс, мы разделяем видение развития фитнес-инфраструктуры и формирования культуры здоровья и хорошего самочувствия. Планируя запустить еще несколько фитнес-клубов в Баку, Azfit стремится поднять уровень развития фитнеса в Азербайджане.
Чем отличается фитнес-центр World Class от своих конкурентов в фитнес-индустрии?
World Class – это не просто фитнес, а комплексная экосистема, отвечающая самым разным запросам потребителей. Мы считаем, что современный фитнес-клуб должен предлагать медицинское обследование, детский фитнес, спа-услуги и спортивный досуг в дополнение к традиционным тренировкам. Приоритетом должны быть технологические достижения, комфорт, безопасность, профессионализм и удобство. Мы глубоко уважаем и ценим наших конкурентов, ведь они вдохновляют нас на постоянные инновации и адаптацию к новым вызовам.
Какие методы вы используете для обеспечения удовлетворенности и удержания клиентов?
Чтобы удержать аудиторию в клубе, необходимо применять стратегические подходы, а не полагаться только на частые рекламные акции. Качество обслуживания, атмосфера, отношение, взаимоотношения, тренерский состав, руководство и продуманная программа лояльности – все это важнейшие составляющие. Тот факт, что некоторые члены World Class Baku остаются с нами уже более 15 лет, даже до ребрендинга, свидетельствует об успехе выбранной нами стратегии.
Каковы ваши будущие цели и амбиции, и как вы планируете их реализовать?
Как амбициозная команда единомышленников, мы стремимся к постоянному росту и совершенствованию. Наш приоритетный план на ближайшие годы включает в себя планомерное и стратегическое развитие существующих проектов, а также запуск новых спортивных клубов, возможно, в разных форматах и локациях. Это позволит нам удовлетворить самые разные предпочтения и цели, обеспечив доступ к фитнес-возможностям как можно большему числу людей. В ближайшие 2 года мы планируем открыть в Баку новые роскошные фитнес-клубы, оснащенные бассейнами и комплексным оборудованием. Кроме того, мы будем активно внедрять новые технологии и налаживать партнерские отношения для повышения уровня лидерства, сервиса и качества.